„Ein ‚Bauherrenvertreter‘ unterstützt den Bauherren bei seinen Aufgaben und Pflichten als Bauherr durch sein Wissen, seine Erfahrung und seine Kompetenz aus dem gesamten Umfeld der Bau- und Immobilienwirtschaft. Dadurch ermöglicht er auch branchenfremden Bauherren, kompetente und nachhaltige Entscheidungen während der Entwicklung, des Baus und der Nutzung eines Gebäudes zu treffen.“
Diese Rolle aus der Baubranche lässt sich auch auf die Bereiche der IT übertragen. Wie oft wird beispielsweise ein ERP oder CRM System eingeführt oder geändert? Im Idealfall selten bis nie. Hier ist die Betriebsmannschaft rasch an ihren Grenzen und überfordert, wenn Fragestellungen von enormer Tragweite auf mangelnde Erfahrung treffen.
Externe Hilfestellung kann hier Abhilfe schaffen.
